【コラム17】自走する組織を作るステップ その3 〜先入観なく観察〜
- 自社紹介
だってあいつさぁ
結構仕事がいい加減だから、、、
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なんかあいつは
仕事できんらしいよ。
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私も人のうわさを沢山聞きました！
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そしてその噂を信じて
Aさんはできないやつ
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そう勝手に
信じていたことがあります。
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そうすると、
益々Aさんはできなくなっていく。
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そんなことが起き、
ほら！やっぱり自分の思った
通りだった！
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そんなことがよく起こっていました。
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さて、今日は
自走する組織を作るステップ その3
をお伝えできればと思います。
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人の評価や偏った見方を脇におき
先入観なく観察
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経営者やリーダーであるあなたが、
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相手に対する
人からの伝聞・評判・噂など
偏った見方を脇に置き、
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その人をそのまま見ようとする
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その姿勢です。
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つまり相手に対する評価判断や
分析を一旦脇においておいて、
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相手を先入観なく
初めてあった人のように
観察をしてみる。
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私の感覚ですが、
まるでカブトムシを観察するように
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相手を評価判断せずに
ただただ相手を観察してみる
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そんな感覚です。
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カブトムシを見る時に
こいつなんで木に止まっているのだ？
あほなのか？
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とか、
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なんで木の蜜を吸っているのだ？
そんな食べてばかりで大丈夫か？
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などと考えるかわりに
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ただただ今目の前にいるカブトムシを
観察しませんか？
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そんな感覚です。
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脳は自分に都合のいい事実を集める
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脳は自分に都合の
いい事実を集めます。
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なので、
「こいつできないやつだ」という
目線で相手をみると
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自分の思い込みに都合の良い
事実を集めてしまいます。
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さらに、
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人は相手の期待されたように
なっていく
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ピグマリオン効果という
効果があります。
他者からの期待を受けることで、
仕事や勉強などの
パフォーマンスが向上する。
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そして、それは逆もしかりで
他者からこいつはダメな奴だ
という期待をかけられると
仕事や勉強などの
パフォーマンスがどんどん下がり
ますますダメな奴になっていく。
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という研究結果があります。
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なので、
一旦相手への評価判断や
期待は脇において
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相手を先入観なしに
観察をしてみる。
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本当にえっそんなこと？
と思われるかもしれませんが、
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これが自走する組織を作るステップ
①経営者・リーダー自身のセルフケア
②自分軸＋覚悟
に続く第3のステップです。
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最後までお読み頂き本当にありがとうございました。
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